КАК ЗАКАЗАТЬ ДЕДА МОРОЗА И СНЕГУРОЧКУ НА ДОМ

КАК ЗАКАЗАТЬ ДЕДА МОРОЗА И СНЕГУРОЧКУ НА ДОМКак, заказывая Деда Мороза и Снегурочку для ребенка, не прогадать с выбором и, если что, вернуть свои деньги.

ВЫБИРАЕМ ФИРМУ

Заказывайте артистов по возможности за месяц, а то и за два. В солидных фирмах «гастроли» лучших исполни­телей могут быть расписаны еще с лета. Если вы реши­тесь на заказ в последний момент, то где-то вам могут отказать, а где-то подсунуть непроверенного человека, приглашенного со стороны. Как в этом случае пройдет праздник, сказать сложно. Кроме того, ранний заказ по­ложительно отразится на его стоимости: ближе к праздни­кам цены и так вырастают, а с вас еще могут взять доплату «за срочность».

Лучше следовать рекомендации друзей, которые уже заказывали праздник на дом. Обязательно посетите офис выбранного агентства и про­верьте, есть ли у него свиде­тельство о регистрации (то есть существует ли фирма офици­ально). Проверять лицензию нет смысла: деятельность по организации праздников ли­цензированию не подлежит.

Первое, о чем должны спросить вас потенциаль­ные «морозодатели», — кого поздравлять (детей, взрослых?), сколько и какого воз­раста. Это основные данные для подбора аниматоров. Остальные детали — продол­жительность выступления, ваш адрес — можно уточнить позже. Но если фирму не ин­тересует, для кого должны работать артисты, мнение об отношении ее сотрудников к работе складывается вполне определенное. Вряд ли с эти­ми людьми стоит иметь дело.

Попросите показать костюмы сказочных геро­ев или портфолио с ними: внешний вид персонажей тоже немаловажный момент праздника. Разглядывая фо­тографии с прошлогодних выступлений, смотрите не на актеров, а на настроение детей и взрослых. Если види­те радостные, улыбающиеся лица, значит, с людьми ра­ботает хороший аниматор, который, вероятно, не разо­чарует и вас.

Подкрепите выбранное фото к договору и требуйте, чтобы актер был именно в таком антураже.

ВАЖНО! У Деда Мороза иСнегурочки, которые приедут к вашему ребенку, должна быть санитарная книжка с анализами и прививками. Также обязатель­но поинтересуйтесь опытом их работы, попросите показать видео с их выступлениями.

ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОР

Это нужно сделать обязатель­но. Причем неважно, заказы­ваете вы услугу в агентстве по организации праздников или у частного Деда Мороза. П еред тем как подписывать, внимательно его прочитай­те. В договоре должно быть прописано все — от даты и времени визита до внешне­го вида аниматоров и воз­можных штрафных санкций. А если в договоре нет пун­кта о штрафах, настаивайте на том, чтобы его внесли. Только так вы сможете защи­титься от получения нека­чественной услуги, вернуть свои деньги или хотя бы по­лучить компенсацию. В от­сутствие договора вы не смо­жете, если что, предъявить никаких претензий. В договоре должны быть указаны данные актера, ко­торого вы выбрали, а также права и обязанности сторон.

Любое отклонение от указан­ных условий также прописы­вается в договоре. Например, Дед Мороз вправе опоздать на час, а вот если на большее время, то уже начнут капать пени за просрочку заказа.

Подписание договора, кстати, хороший повод посе­тить офис выбранной вами фирмы. По его виду можно судить о солидности самой компании и профессиона­лизме ее сотрудников.

ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ

Это возмож­но только в том случае, если праздник не просто вам не понравился, а кардинально отличался от того, что вам обещали. Или же если Дед Мороз нарушил какие-то пункты договора. Доказать нарушения можно с помо­щью видеосъемки или пока­заний свидетелей.

Кстати, в договоре должно быть указано, что актер обязан явиться на праздник трезвым и не выпивать во время него. Нарушит это условие — мож­но требовать возврата денег. Но обратите внимание: если Дедушка пришел навеселе, а вы позволили ему провести праздник, вернуть полную сумму не получится. Макси­мум — вам выплатят неустойку.